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家具行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí) 銷售渠道迎來六大新變化


發(fā)布時(shí)間:

2018-10-26

家具銷售渠道正在發(fā)生六個(gè)方面的變化:傳統(tǒng)渠道的升級(jí)與細(xì)化;網(wǎng)絡(luò)渠道分流客戶;出現(xiàn)線上引流、線下體驗(yàn)的新營銷模式;專業(yè)化的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)渠道;傳統(tǒng)賣場的轉(zhuǎn)型升級(jí)以及拓展新的領(lǐng)域;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,導(dǎo)致客戶進(jìn)一步分流。
 
回顧中國家具企業(yè)成長史,以及品牌壯大史,充斥著品牌渠道的拓展與新的營銷模式的發(fā)現(xiàn)。
 
在過去的幾十年中,中國家具營銷歷經(jīng)了三個(gè)階段。其一是產(chǎn)品營銷,有了產(chǎn)品就可以直接進(jìn)行銷售,在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,產(chǎn)品為王;其二是整合營銷:從單一模式中跳出來,品種齊全,配套性強(qiáng),滿足客戶的多種選擇的需求;其三是戰(zhàn)略營銷,從產(chǎn)品銷售局限中解脫出來,對(duì)市場的調(diào)控性、方向性擺在第一位,建立多重銷售戰(zhàn)略。
 
近些年,家具銷售市場發(fā)生了重大變化,傳統(tǒng)渠道經(jīng)銷商感到生意越來越難做,其中原因何在?記者帶著這個(gè)問題與從事家具行業(yè)的資深營銷專家進(jìn)行了深入訪談。
 
在專家眼中,家具銷售渠道正在發(fā)生六個(gè)方面的變化:
 
第一,傳統(tǒng)渠道的升級(jí)與細(xì)化
 
過去靠大賣場單體專賣店銷售,演變成產(chǎn)品細(xì)分,多點(diǎn)布局銷售店面,不同程度地分化客戶,有的經(jīng)銷商甚至在傳統(tǒng)店面或者獨(dú)立門店開設(shè)新的旗艦店,或者針對(duì)某一精準(zhǔn)客戶群開設(shè)專營店,或者搶占新的縣鄉(xiāng)銷售渠道,多方面聚客實(shí)現(xiàn)業(yè)績攀升;有的經(jīng)銷商從單一品牌系列店面,升級(jí)到滿足客戶一站式購物的需求,開設(shè)多品牌系列的產(chǎn)品,從小店到大店轉(zhuǎn)變,從分流到共享客戶資源轉(zhuǎn)變,從不同側(cè)面滿足客戶的需求。
 
第二,網(wǎng)絡(luò)渠道分流客戶
 
據(jù)權(quán)威部門調(diào)查,目前有35%的網(wǎng)民選擇網(wǎng)上購買商品。目前家居品牌龍頭企業(yè)紛紛拓展網(wǎng)絡(luò)渠道,以爭奪更多的客源。中端民用家居制造商全友家私2012年入駐天貓商城,在“雙十一”中表現(xiàn)搶眼。穗寶作為國內(nèi)最早的床墊品牌制造商,于2010年4 月在天貓正式設(shè)立官方旗艦店。上市公司中,索菲亞、喜臨門等均在天貓開設(shè)線上官方旗艦店。
 
第三,出現(xiàn)線上引流、線下體驗(yàn)的新營銷模式
 
最近幾年,無論是生產(chǎn)企業(yè)還是經(jīng)銷商,都在布局020渠道。如金可兒進(jìn)口床墊、林氏木業(yè)、左右沙發(fā)等品牌,通過網(wǎng)上布局,最大程度地爭取客戶的咨詢量與成交量,實(shí)現(xiàn)人流的聚合,促進(jìn)業(yè)績的提升。

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